Vous pouvez choisir d'être livré où vous le souhaitez : chez vous, sur votre lieu de travail, en vacances, chez des amis ... Nous vous livrons à l'adresse de votre choix en France métropolitaine et en Corse. Sur demande préalable, Valente Design peut également vous livrer à l'étranger. (Voir conditions générales de vente)

Quels que soient vos souhaits ou vos contraintes de livraison, Valente Design met en place des services de livraison qui sauront répondre à vos attentes. Selon les articles sélectionnés (poids, volume, sensibilité ...) nous vous proposons la possibilité de choisir le mode de livraison adapté à vos besoins.

Pour les colis légers et non encombrants

LIVRAISON STANDARD :

Vous serez livré sous 48/72 heures via Colissimo.

Votre commande vous est remise en mains propre avec signature.
Vous pourrez ainsi venir récupérer votre commande dans le bureau de poste le plus proche muni de cet avis de passage.
Si, dans un délai de 2 semaines vous n'êtes pas venu récupérer votre ou vos colis, cette marchandise nous sera retournée.

COLIS VOLUMINEUX (au delà de 30KG)

LIVRAISON STANDARD :

Vous serez livré sous 48/72 heures par transporteur spécialVotre commande vous est remise en mains propre avec signature. Vous serez contacté par notre transporteur afin qu’un rendez-vous soit convenu. En cas d’absence de votre part, notre transporteur reprendra contact avec vous afin de déterminer un nouveau jour de rendez-vous.

Livraison personnalisée sur les pièces d’exception

Valente Design vous propose également une livraison personnalisée sur des achats de pièces d’exception. Sur demande préalable, nous sommes disposés à vous livrer dans un rayon de 100km ou plus.
Nous pouvons également mettre en place vos produits (s’ils ne nécessitent aucune fixation). Dans le cas contraire, nous nous engageons à vous mettre en rapport avec un prestataire qualifié pour la pose de produits particuliers.

Retrait en magasin

Nous vous proposons également de retirer vos articles directement dans nos entrepôts, situés dans le Golfe de Saint Tropez, dans le Var (83).

 

Retours

Conformément aux articles L121-20 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de quatorze jours (14) à compter de la réception du produit, pour exercer son droit de rétractation.
Sur proposition de la Société émettrice, le client peut opter pour un échange de produit équivalent ou pour l’émission d’un avoir.
Valente Design a la possibilité express d’octroyer à ses clients une prorogation exceptionnelle du délai de leur droit de rétractation, et ce, sans garde fou légal.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit se mettre en relation avec la Société Valente Design via son site internet ou au 04.94.54.46.84. Si un remboursement du produit doit avoir lieu, celui-ci interviendra dans un délai de trente jours (30) après notification de l’exercice du droit de rétractation, sous la condition que le produit ait été restitué à la société émettrice.
Les frais de retour restent à la charge du Client. Les produits doivent être retournés à la Société Valente Design : 448 avenue de Saint Maur - 83310 COGOLIN dans leur emballage d’origine, correctement protégés, et sans traces d’usage. Tout produit retourné abimé, incomplet, utilisé ou simplement dégradé, même partiellement, ne sera pas remboursé ou échangé.